Дата редакции: 23.10.2026
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет порядок обработки персональных данных и меры по их защите ООО «СОЛИДАРНОСТЬ» (далее — Оператор) при использовании сайта www.dento-komfort.ru, направлении обращений и запросов на запись.
Оператор соблюдает права и свободы субъектов персональных данных и обрабатывает данные на основаниях и в пределах, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика применяется к информации, которую Оператор получает от посетителей сайта, в том числе при заполнении форм обратной связи и записи.
2. Основные понятия и состав данных
Персональные данные — информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу. Обработка персональных данных включает действия с данными, в том числе сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, предоставление доступа, блокирование, удаление и уничтожение.
Оператор — ООО «СОЛИДАРНОСТЬ», самостоятельно определяющее цели и состав обработки персональных данных.
В связи с обращением или запросом на запись Оператор может обрабатывать имя, номер телефона, адрес электронной почты и комментарий, если пользователь укажет его в форме. Не указывайте в комментарии сведения о здоровье и иные чувствительные данные, если они не нужны для обращения.
При посещении сайта могут обрабатываться технические данные и сведения о действиях на сайте, включая cookie и данные статистики, если для такой обработки имеется законное основание и необходимые настройки/согласия пользователя. Конкретный состав зависит от используемых функций сайта и настроек браузера.
3. Цели обработки персональных данных
- прием и обработка обращения, ответ на него посредством указанных пользователем контактных данных;
- обработка запроса на запись: связь с пользователем для согласования обращения и записи;
- обеспечение работы сайта, анализ его использования и улучшение его содержания — в отношении технических данных, cookie и статистики при наличии законного основания.
Информационные и рекламные сообщения направляются только при наличии отдельного согласия, если оно требуется законом. Согласие на обработку данных для ответа на обращение или записи само по себе не является согласием на рекламу.
4. Правовые основания обработки
Оператор обрабатывает персональные данные на основании согласия субъекта, когда оно требуется, а также на иных основаниях, предусмотренных законодательством Российской Федерации, в том числе когда обработка необходима для заключения или исполнения договора по инициативе субъекта либо для исполнения обязанностей Оператора, установленных законом.
Отправка формы не означает согласия на любые цели обработки или на рекламные сообщения. Если для конкретной обработки требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
5. Права субъекта персональных данных
Субъект вправе обратиться к Оператору за информацией об обработке его персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или уничтожения в предусмотренных законом случаях, а также отозвать согласие, если обработка основана на согласии. Субъект может не предоставлять данные, однако тогда Оператор может не иметь возможности ответить на обращение или обработать запрос на запись.
6. Условия обработки персональных данных
Обработка осуществляется законно и справедливо, для конкретных целей, с соблюдением соразмерности состава данных этим целям. Оператор принимает предусмотренные законом меры для обеспечения точности и защиты обрабатываемых данных.
Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и/или без них. Оператор предоставляет доступ к данным только лицам, которым он необходим для достижения указанных целей и при наличии надлежащего основания. В случаях и порядке, предусмотренных законом, данные могут быть предоставлены уполномоченным государственным органам.
7. Сроки обработки и порядок обращения
Персональные данные обрабатываются до достижения цели, для которой они были получены, либо до отзыва согласия, если обработка основана на согласии, если иной срок или основание хранения не предусмотрены законодательством Российской Федерации. После достижения цели или отзыва согласия данные удаляются или уничтожаются, если у Оператора нет законного основания продолжать их хранение и обработку, например обязанности хранить документы в установленный законом срок.
Для актуализации данных или отзыва согласия направьте обращение на yaroslavskoe@dento-lux.ru. В обращении укажите суть запроса и контакт для ответа. Оператор рассмотрит его в порядке и сроки, установленные законодательством.
8. Cookie и статистика
Сайт может использовать cookie и инструменты статистики для обеспечения работы сайта и анализа посещений. Такие данные используются в объеме и на условиях, допускаемых законодательством и настройками пользователя. Пользователь может управлять cookie через настройки браузера; отключение отдельных cookie может повлиять на работу некоторых функций сайта. Если для использования соответствующих инструментов требуется согласие, оно запрашивается отдельно.
9. Заключительные положения
Вопросы по обработке персональных данных можно направить Оператору по адресу электронной почты yaroslavskoe@dento-lux.ru или по адресу: 129337, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 6, корп. 1.
Оператор вправе актуализировать Политику. Действующая редакция размещается на сайте по адресу https://www.dento-komfort.ru/politika-konfidenczialnosti/.
Оператор: ООО «СОЛИДАРНОСТЬ», ИНН 7714666896, КПП 771601001, юридический адрес: 129337, г. Москва, Ярославское шоссе, д. 6, корп. 1; телефон: +7 (499) 183-19-19; электронная почта: yaroslavskoe@dento-lux.ru.